MISSION, VISION & VÆRDIER

MISSION

Vi skaber infrastruktur til samfundets fortsatte udvikling, værner om vores kunder, og gør vores bedste for at indfri forventninger og behov.

Vi sikrer gode kundeoplevelser, i et sikkert og sundt miljø.

VISION
Vores vision er nået senest i 2020, når 9 ud af 10 kunder og samarbejdspartnere vil bruge os igen, samt omtaler Barslund Group positivt.

VÆRDIER

  • KUNDERNE OPLEVER, VI ER BEHOVSORIENTEREDE NÅR;
    Vi lytter til kundens behov – såvel ønsker som problemer
    Vi sætter os i kundens situation og forstår, hvilken værdi vi tilfører kunden
  • KUNDERNE OPLEVER, VI ER UDVIKLINGSORIENTEREDE NÅR;
    Vi investerer i personlig og faglig udvikling, samt i ny relevant teknologi
    Vi deler vores viden og erfaring med andre, hvor det giver mening og betydning
  • KUNDERNE OPLEVER, VI ER SOCIALE NÅR;
    Vi interesserer os for samværet og menneskerne bag
    Vi er positive, udviser respekt og holder en pæn tone
  • KUNDERNE OPLEVER, VI ER STOLTE NÅR;
    Vi løser opgaverne som aftalt – Vi holder, hvad vi lover
    Vi leverer den rette kvalitet
    Vi værner om sikkerheden og miljøet på arbejdspladsen
  • KUNDERNE OPLEVER, VI ER ENGAGEREDE NÅR;
    Vi ser muligheder frem for begrænsninger
    Vi tager initiativer og handler
  • KUNDERNE OPLEVER, VI ER NYTÆNKENDE NÅR;
    Vi involverer ny teknologi
    Vi bidrager til nye måder at løse opgaverne på

VÆRDIHÅNDBOG

Den skarpe læser har set, at værdierne danner ordet BUSSEN. I Barslund har bus-metaforen eksisteret fra begyndelsen og er i dag integreret i vores Værdihåndbog, som er vores fælles kompas, vi hver dag styrer efter.

Betydningen af ordet BUSSEN findes i værdihåndbogens forord: ”Vi vil starte med at invitere de rigtige med i BUSSEN. Med de rigtige mener vi ansatte, som vi gerne vil være i familie med, som deler vores værdier og ambitioner, og som gerne vil være med til at skabe en attraktiv arbejdsplads, hvor der er plads til forskelligheder. Ansatte som deler vores fælles værdigrundlag, og har en fælles lyst til, at ville gøre en positiv forskel for vores samfund, vores kunder og kollegaer i Barslund Group.”  – Direktionen.