MISSION, VISION OCH VÄRDEGRUND

MISSION

Vi skapar infrastruktur för samhällets fortsatta utveckling, värnar om våra kunder och gör vårt bästa för att uppfylla deras förväntningar och behov.

Vi säkerställer goda kundupplevelser i en säker och hälsosam miljö.


VISION

Vår vision är att 9 av 10 av våra kunder och samarbetspartners anlitar oss igen och uttalar sig positivt om Barslund Group,
visionen är uppnådd senast 2020.

VÄRDERINGAR

  • KUNDERNA UPPLEVER, ATT VI ÄR BEHOVSORIENTERADE NÄR;
    Vi lyssnar till kundens behov – såväl önskemål som problem
    Vi sätter oss in i kundens situation och förstår vilket värde vi
    tillför kunden
  • KUNDERNA UPPLEVER, ATT VI ÄR UTVECKLINGSORIENTERADE NÄR;
    Vi investerar i personlig och yrkesmässig utveckling, samt i
    ny relevant teknik
    Vi delar våra kunskaper och erfarenheter med andra där det ger
    mening och betydelse
  • KUNDERNA UPPLEVER, ATT VI ÄR SOCIALA NÄR;
    Vi intresserar oss för samvaron och människorna vi interagerar med
    Vi är positiva, respektfulla och håller en god ton
  • KUNDERNA UPPLEVER, ATT VI ÄR STOLTA NÄR;
    Vi löser uppdragen som avtalat – vi håller vad vi lovar
    Vi levererar rätt kvalitet
    Vi värnar om säkerheten och miljön på arbetsplatsen
  • KUNDERNA UPPLEVER, ATT VI ÄR ENGAGERADE NÄR;
    Vi ser möjligheter istället för begränsningar
    Vi tar initiativ och agerar
  • KUNDERNA UPPLEVER, ATT VI ÄR NYTÄNKANDE NÄR;
    Vi använder ny teknik
    Vi bidrar till nya sätt att lösa uppdragen på

VÄRDERINGSHANDBOK

Den skarpa läsaren har funnit att värderingarna utgör ordet BUSSEN. I Barslund har bussmetaforen existerat från början och är idag integrerad i vår Värderingshandbok, som är vår gemensamma kompass vi letar efter varje dag. Betydelsen av ordet BUSSEN finns i förordet till värderingshandboken: ”Vi kommer att börja med att bjuda in rätt personer i BUSSEN. Med rättpersoner avser vi anställda som vi gärna vill ha med i familjen, som delar våra värderingar, och ambitioner och som gärna vill bidra till att skapa en attraktiv arbetsplats där det finns utrymme för  olikheter. Anställda som delar vår gemensamma värdegrund och som vill ha en positiv inverkan på vårt samhälle, våra kunder och våra kollegor i Barslund Group.” – Ledningen